某某购物退货对方拒收怎么办

松阳律师 2025-05-30
淘宝退货遭拒收,应先联系商家客服。依据《消费者权益保护法》,卖家需无条件接受符合条件的退货。若不及时处理,可能导致退款延迟,影响消费者权益。
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淘宝退货拒收需应对。操作如下:1. 立即联系商家客服,协商同意退货;2. 若商家拒绝,保存聊天记录,查看是否支持7天无理由退换;3. 支持则按规则退货,不支持则申请客服介入;4. 必要时可投诉商家,维护自身权益。
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处理淘宝退货拒收,常见方式有联系商家、申请客服介入、投诉商家。建议先与商家沟通,无果后再申请平台介入或投诉,以维护自身权益。
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