二手商品质量问题不退换合法吗

松阳律师 2025-06-01
二手商品质量问题不退换不合法。依据《消费者权益保护法》,卖家需接受符合法定原因的退货,不退换属于无效约定。若不及时处理,可能面临消费者投诉、法律诉讼等严重后果。
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二手商品质量问题,常见处理方式是协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。应先尝试与卖家协商,协商不成再寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,最后考虑仲裁或诉讼。
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二手商品不退换不合法。处理方式:1. 与卖家协商,说明质量问题,要求退换;2. 若协商无果,向消费者协会投诉,请求调解;3. 调解不成,向工商部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁;4. 仲裁无果,向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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